از مهمترین اهداف شرکت ونتولینک اطمینان خاطر و رضایتمندی مشتریان محترم می‌باشد. در این راستا مجموعه ونتولینک در تلاش است که محصولات را با بهترین کیفیت و معتبرترین گارانتی به کاربران خود ارائه دهد.

 

قوانین و شرایط بازگشت کالا به ونتولینک

در صورت عدم وجود مشخصات فنی مورد نظر بر روی محصول ارسال شده، به وبسایت ونتولینک مراجعه کرده و پس از تطبیق دوباره آن با کالای ارسال شده و وجود مغایرت، با کارشناسان مجموعه تماس حاصل نمایید.

کارشناسان خدمات پس از فروش ما علت مرجوعی را با مشتریان محترم هماهنگ کرده و اقدامات لازم را در این جهت انجام می‌دهند.

هنگام تحویل کالا در صورت مغایرت محصول با سفارش مشتری، امکان تعویض آن وجود خواهد داشت

 

شرایط استفاده از گارانتی و ضمانت

با توجه به اینکه شرکت‌های مختلف گارانتی‌های متفاوتی دارند، بنابراین برای استفاده از خدمات گارانتی با شرکت‌های گارانتی کننده تماس حاصل فرمایید.

در صورتی که بر روی بسته‌بندی محصولات هرگونه برچسب، نوشته، پارگی یا مخدوش شدن وجود داشته باشد، امکان استفاده از ضمانت و گارانتی آن وجود نخواهد داشت.

درصورت بروز حوادث و بلایای طبیعی مانند آتش سوزی، محصول از گارانتی خارج می‌شود.

شرکت ونتولینک با ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان محترم در تلاش است که محصولات را در شرایط مطلوب در اختیار آنان قرار دهد.

مرجوعی کالا ونتولینک